|
|
|
Begripsbepalingen |
|
|
|
In dit reglement wordt verstaan onder:
Abonnement:
Bestuur: het bestuur van de Stichting Openbare Bibliotheek in de gemeente
Bibliotheek: de Openbare Bibliotheken in de gemeente
Directie: de Bibliotheekmanager of Bibliotheekdirecteur van de Bibliotheek
Gebruikers: bezoekers en Leners van de Bibliotheek
Inlichtingen:
- Honoreren van reserveringen door/voor de klant, rechtstreeks gedaan via het reserveringssysteem
- Antwoorden op vragen, die betrekking hebben op (digitale) collecties
- Antwoorden op vragen via de digitale vraag/antwoordservice van al@din
- Antwoorden op vragen via e-mail
- Antwoorden op vragen, die betrekking hebben op klantservice
- Verstrekking van ongevraagde adviezen en vraagverheldering ten einde adviezen te kunnen verstrekken.
Klachten: Uitingen van ontevredenheid over of bezwaar tegen een regel/reglement of over een beslissing van Bibliotheek of over het niet behoorlijk en/of deskundig handelen van een medewerker van de Bibliotheek
Lener: houder van een geldige Pas
Materialen: boeken, tijdschriften, cd’s, dvd’s en andere gegevensdragers die de Bibliotheek ter raadpleging en/of uitlening beschikbaar stelt.
Pas: een geldige Ledenpas van de Bibliotheek
Website: de internetsite van de bibliotheek (www.bibliothekendrenthe.nl of de lokale website)
|
|
|
- maandag:
10.00 - 12.30 uur (alleen kranten- en tijdschriftenzaal) 14.00 - 17.30 uur
- dinsdag:
14.00 - 20.00 uur
- woensdag:
10.00 - 12.30 uur (alleen kranten- en tijdschriftenzaal) 14.00 - 17.30 uur
- donderdag:
10.00 - 12.30 uur 14.00 - 17.30 uur
- vrijdag:
14.00 - 20.00 uur
- zaterdag:
10.00 - 13.00 uur
Afwijkende openingstijden
Bibliotheek Meppel is de volgende dagen gesloten:
- donderdag 12 augustus
- vrijdag 24 december (hele dag)
- vrijdag 31 december (hele dag)
Bibliotheek Meppel
Marktstraat 27
7941 KP Meppel
tel. (0522) 241686
Dit e-mailadres wordt beschermd tegen spam bots, u heeft Javascript nodig om het te bekijken
|
|
Themadossiers |
|
|